Odpovědné hraní na Spinbetter

Hraní by mělo být zábavou, nikoliv starostí. Na SpinBetter bereme zodpovědné hraní vážně a chceme, abyste měli nad svým herním chováním plnou kontrolu. Tato stránka vám přináší přehled nástrojů, které máte k dispozici, a také informace o tom, kde hledat pomoc, pokud ji vy nebo někdo blízký potřebujete.

Proč je zodpovědné hraní důležité

Výherní automaty, živé kasino i sportovní sázky jsou formy zábavy. Stejně jako u jakékoliv jiné formy volnočasové aktivity platí, že nejlepší zážitek přichází tehdy, kdy hráč ví, kde jsou jeho hranice. Problémové hraní nevzniká přes noc; zpravidla se vyvíjí postupně a jeho příznaky si sami hráči dlouhou dobu nemusejí vůbec uvědomovat. Proto jsme na SpinBetter zavedli nástroje, které vám pomáhají udržet hru v rovnováze s každodenním životem.

Pamatujte: hazardní hry nejsou cestou k výdělku ani řešením finančních problémů. Každá hra v kasinu je navržena tak, aby dlouhodobě generovala přebytek ve prospěch provozovatele. Hrajte proto jen peníze, o které si můžete dovolit přijít.

Nástroje pro bezpečnější hru

Ve svém účtu na SpinBetter najdete několik nastavení, která vám umožní stanovit vlastní limity ještě předtím, než se problém vůbec objeví. Preventivní nastavení limitů je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak si udržet kontrolu.

Vkladové limity

Vkladový limit určuje maximální částku v CZK, kterou lze na účet vložit za zvolené časové období. Nastavit ho můžete denně, týdně nebo měsíčně. Jakmile limit dosáhnete, systém další vklady automaticky zablokuje až do uplynutí daného období. Snížení limitu vstupuje v platnost okamžitě; zvýšení naopak podléhá době čekání, aby rozhodnutí bylo skutečně promyšlené.

Limity ztrát

Zatímco vkladový limit řídí, kolik peněz na účet přijde, limit ztrát kontroluje, o kolik skutečně přijít můžete. I tento limit lze nastavit na denní, týdenní nebo měsíční bázi. Pokud vaše čisté ztráty v daném období dosáhnou stanovené částky, přístup ke hrám se automaticky pozastaví. Jde o jeden z nejdůležitějších ochranných mechanismů, protože chrání přímo váš bankovní účet.

Časové limity a připomínky reality

Čas strávený hrou se může nepozorovaně protáhnout. Časový limit nastaví maximální dobu, po které vás systém automaticky odhlásí. Připomínky reality fungují jako pravidelné upozornění, kdy vám kasino zobrazí, jak dlouho hrajete a kolik jste za dané sezení prohráli nebo vyhráli. Tato oznámení vám pomáhají udržet si realistický přehled a jednat na základě faktů, nikoli pocitů.

Pauza ve hře

Pokud cítíte, že potřebujete oddech, ale nejste si jisti, jak dlouho, můžete si nastavit dočasnou pauzu. Během ní nebude možné hrát, vkládat prostředky ani přijímat propagační nabídky. Délku pauzy si zvolíte sami, například 24 hodin, 7 dní nebo 30 dní.

Sebeloučení (self-exclusion)

Pokud máte pocit, že pauza nestačí, máte možnost provést trvalé nebo dlouhodobé sebeloučení. Sebeloučení uzavře váš účet na SpinBetter na zvolené období, případně trvale. Doporučujeme tuto možnost využít bez váhání, jakmile pocítíte, že hra začíná ovlivňovat váš každodenní život, vztahy nebo finance.

Jak rozpoznat problémové hraní

Problémové hraní se projevuje různě a hranice mezi zábavou a závislostí není vždy zřetelná. Níže uvádíme konkrétní varovné signály, na které byste si měli dát pozor jak u sebe, tak u lidí ve svém okolí.

• Hrajete déle nebo utratíte více, než jste původně plánovali.
• Myšlenky na hru vám vstupují do každodenních situací, například v práci nebo při rodinnách aktivitách.
• Pokoušíte se vyhrát zpět peníze, které jste prohráli (tzv. "chasing losses").
• Tajíte svému okolí, jak často nebo za kolik hrajete.
• Půjčujete si peníze nebo prodáváte věci, abyste měli na hru.
• Cítíte neklid nebo podrážděnost, když nemůžete hrát.
• Hra negativně ovlivňuje vaše pracovní výsledky, vztahy nebo finanční situaci.
• Opakovaně jste se pokoušeli s hraním přestat nebo ho omezit, ale bez úspěchu.

Přítomnost i jediného z výše uvedených bodů je důvodem k zamyšlení. Neexistuje žádný "správný počet" příznaků, od kterého teprve problém začíná. Důležitý je váš vlastní pocit a upřímnost vůči sobě samému.

Kde hledat pomoc v České republice

Závislost na hazardních hrách je léčitelná. Odborná pomoc je v České republice dostupná a ve většině případů bezplatná. Nemusíte čekat, až situace dosáhne kritického bodu; čím dříve vyhledáte podporu, tím snazší bývá cesta zpět.

Chci odvykat

Hlavním informačním portálem pro lidi s problémovým hráčstvím je chciodvykat.cz. Najdete tam přehled léčebných center, adiktologických ambulancí a svépomocných skupin po celé republice, online poradnu i praktické rady, jak s hraním přestat nebo ho omezit. Stránka je anonymní a bezplatná.

Adiktologické ambulance a léčebná centra

V každém větším městě fungují adiktologické ambulance, kde vám odborník pomůže zmapovat rozsah problému a navrhnout konkrétní postup. Pokud je situace závažnější, je možné absolvovat pobytovou léčbu v některém ze specializovaných center. Váš praktický lékař vám může pomoci s doporučením na vhodné pracoviště.

Blízcí hráče

Problémové hráčství nezasahuje jen samotného hráče; dopadá i na jeho rodinu a přátele. Pokud si nevíte rady, jak situaci zvládnout, nebo si potřebujete promluvit s někým, kdo podobnou situaci zná, portál chciodvykat.cz nabízí podporu i pro příbuzné a partnery.

Ochrana nezletilých

SpinBetter je určen výhradně osobám starším 18 let. Registrace i hraní jsou nezletilým přísně zakázány. Při registraci ověřujeme věk uživatele a vyhrazujeme si právo kdykoliv požádat o doložení totožnosti. Pokud sdílíte zařízení s nezletilými, doporučujeme nastavit rodičovský zámek nebo využít software pro filtrování obsahu, který zabrání přístupu k hazardním hrám.

Mezi nástroje pro rodičovskou kontrolu patří například aplikace Net Nanny, Gamban nebo služby poskytované přímo internetovými operátory. Tyto programy dokáží zablokovat přístup na herní stránky na úrovni celého zařízení nebo domácí sítě.

Naše závazky vůči hráčům

SpinBetter provozuje svou platformu na základě mezinárodní licence vydané regulátorem Curaçao a uplatňuje standardy zodpovědného hraní platné pro celou naši hráčskou komunitu. Naši pracovníci zákaznické podpory jsou proškoleni rozpoznat příznaky problémového chování a v případě potřeby vás odkázat na odbornou pomoc.

Zavazujeme se, že vám nikdy nebudeme zasílat propagační nabídky v době, kdy máte aktivní sebeloučení nebo pauzu ve hře. Váš klid a bezpečí mají přednost před jakýmkoliv obchodním zájmem.

Rychlý přehled nástrojů

Nástroj	Co dělá	Platnost od
Vkladový limit	Omezuje maximální vklad za den, týden nebo měsíc	Snížení: okamžitě / Zvýšení: s prodlevou
Limit ztrát	Zastaví hru při dosažení stanovené ztráty	Snížení: okamžitě / Zvýšení: s prodlevou
Časový limit	Automaticky ukončí sezení po uplynutí doby	Okamžitě
Připomínky reality	Pravidelné upozornění na délku hry a bilanci	Okamžitě
Pauza ve hře	Dočasně zablokuje přístup ke hrám a vkladům	Okamžitě
Sebeloučení	Uzavře účet na zvolené nebo trvalé období	Okamžitě

Závěrečné slovo

Pokud jste dočetli až sem, pravděpodobně to znamená, že k tématu zodpovědného hraní přistupujete zodpovědně, a to si ceníme. Hraní na SpinBetter by vám mělo přinášet radost, vzrušení a zábavu. Jakmile přestane splňovat tato kritéria, je čas udělat krok zpět a případně vyhledat pomoc.

Pomoc je dostupná na chciodvykat.cz. Neváhejte ji využít.

18+ Hazardní hry jsou určeny výhradně osobám starším 18 let. Hrajte zodpovědně.